ACADEMY
Leren dat iets verandert in de praktijk
De Almuruna Academy begint zelden met de vraag welke training we kunnen aanbieden. We vertrekken liever van wat mensen, leiders of teams sterker moeten kunnen om hun werk beter te doen en de organisatie vooruit te helpen.
Vanuit die vraag ontwerpen we een leerervaring die past bij de organisatie, de deelnemers en de context waarin ze werken.
Uit de praktijk
Wat organisaties willen versterken
- Leidinggevenden die nieuw in hun rol zijn en houvast zoeken in moeilijke gesprekken
- Een opleiding die goed onthaald werd, maar weinig veranderde in de praktijk
- Teams die beter willen leren omgaan met spanning, feedback en verschil
- Een organisatie die een eigen leertraject wil, afgestemd op haar context
HOE WE NAAR LEREN KIJKEN
We hebben veel opleidingen, maar we verkopen geen catalogus
Doorheen de jaren hebben we een brede trainingsbibliotheek opgebouwd en heel wat leertrajecten ontwikkeld. Die ervaring geeft ons een stevige basis, maar bepaalt niet vooraf hoe een nieuwe opdracht eruit moet zien.
De meeste trajecten die we begeleiden zijn maatwerk. We beginnen bij wat de organisatie wil bereiken, wat mensen vandaag moeilijk vinden en wat zij daarna sterker zelf moeten kunnen.
Soms kunnen we daarvoor voortbouwen op bestaande inhoud. Soms combineren we verschillende expertises. En soms bouwen we iets nieuws rond een vraag die we nog niet op die manier zijn tegengekomen.
De leervraag bepaalt het traject, niet onze catalogus
Het grootste deel van onze leertrajecten ontwerpen we rond de context van een organisatie. Daarnaast organiseren we op geselecteerde momenten ook open opleidingen waarop mensen zich individueel kunnen inschrijven.
VAN INZICHT NAAR PRAKTIJK
Iets begrijpen is nog niet hetzelfde als het kunnen
Mensen kunnen perfect weten hoe feedback werkt en toch een moeilijk gesprek blijven uitstellen. Een leidinggevende kan verschillende modellen kennen en alsnog vastlopen wanneer belangen botsen of weerstand ontstaat.
We besteden daarom veel aandacht aan de stap tussen inzicht en handelen.
We combineren inhoudelijke kaders met reflectie, oefeningen, gesprekken en situaties uit de dagelijkse praktijk van deelnemers. Waar dat helpt, werken we met professionele acteurs zodat mensen moeilijke gesprekken, weerstand, conflict of onderhandelingen werkelijk kunnen oefenen.
De werkomgeving komt daarbij bewust mee de opleiding binnen. We gebruiken herkenbare situaties en echte vragen, zodat deelnemers niet alleen begrijpen wat anders kan, maar ook ervaren hoe ze dat in hun eigen context kunnen doen.
ONZE EXPERTISE
Expertise om op voort te bouwen
Doorheen de jaren hebben we opleidingen en trajecten ontwikkeld rond heel uiteenlopende vragen. Sommige daarvan begeleiden we al jarenlang, andere ontstonden vanuit een specifieke organisatie of context.
Dit overzicht geeft een beeld van de expertise waarop we kunnen voortbouwen.
Het is geen vast menu. Welke thema's we combineren, verdiepen of aanpassen hangt af van wat mensen in hun eigen praktijk sterker moeten kunnen.
Leiderschap begint bij hoe u met mensen omgaat, niet bij modellen. We werken met leidinggevenden aan veerkrachtig en inclusief leiderschap, coachend leiderschap en leidinggeven over afdelingen heen. De focus ligt op wat zij in hun eigen context anders moeten kunnen, niet op theorie alleen.
- Veerkrachtig en inclusief leiderschap
- Coachend leiderschap
- Transversaal management
- Leiderschapsontwikkeling
Goede communicatie is geen techniek, maar een manier van verbinden. We trainen verbindende communicatie op basis van Nonviolent Communication, effectieve communicatie en het voeren van feedback- en moeilijke gesprekken, met aandacht voor interculturele verschillen.
- Verbindende communicatie / Nonviolent Communication (NVC)
- Effectieve communicatie
- Feedback en moeilijke gesprekken
- Interculturele communicatie
Spreken voor een groep vraagt meer dan een goede structuur. We begeleiden mensen in public speaking, presenteren met impact en storytelling, en helpen wie spreekangst ervaart om zelfverzekerder op te treden.
- Public speaking
- Presenteren met impact
- Storytelling
- Zelfverzekerd spreken en omgaan met spreekangst
Sterk staan in uw werk begint bij uzelf kennen en grenzen durven stellen. We werken aan assertiviteit, zelfvertrouwen, emotiemanagement en veerkracht, zodat mensen ook onder druk professioneel blijven handelen.
- Assertiviteit en grenzen stellen
- Zelfvertrouwen en professionele impact
- Emotiemanagement
- Veerkracht
Onderhandelen en omgaan met conflict vragen voorbereiding, inzicht in belangen en lef. We trainen duurzaam onderhandelen, sociaal overleg en complexe stakeholderonderhandelingen, en begeleiden bemiddeling en conflictmanagement.
- Duurzaam onderhandelen
- Sociaal overleg
- Complexe stakeholderonderhandelingen
- Bemiddeling en conflictmanagement
Teams werken beter wanneer alle stemmen gehoord worden, ook die van de minderheid. Met Deep Democracy, psychologische veiligheid en inclusieve besluitvorming maken we samenwerking en teamdynamiek bespreekbaar en verbeterbaar.
- Deep Democracy
- Psychologische veiligheid
- Samenwerking en teamdynamiek
- Inclusieve besluitvorming
Inclusie is geen project, maar een manier van leidinggeven en samenwerken. We werken rond inclusief leiderschap, biases en stereotypen, interculturele samenwerking en de preventie van discriminatie en uitsluiting.
- Inclusief leiderschap
- Biases en stereotypen
- Interculturele samenwerking
- Preventie van discriminatie en uitsluiting
Duurzame leerkracht bouwt u op in de organisatie zelf. We begeleiden groepsfacilitatie en train-the-trainer trajecten waarmee interne trainers groeien en expertise blijvend in huis komt.
- Train-the-trainer
- Groepsfacilitatie
- Interne trainers ontwikkelen
- Interne expertise opbouwen
Daarnaast bouwen we trajecten rond onder meer kritisch denken, oplossingsgericht werken, creativiteit, professioneel netwerken en andere vragen rond professionele effectiviteit.
Ook AI literacy is breder dan leren prompten. Het gaat om mogelijkheden en beperkingen begrijpen, output kritisch controleren, zorgvuldig omgaan met gegevens en weten wanneer menselijk oordeel nodig is. Voor leidinggevenden hoort daar ook bij hoe zij verantwoord gebruik in hun team kunnen begeleiden.
Methodieken als gereedschap
Onze trajecten combineren jarenlange praktijkervaring met onderbouwde methodieken.
Binnen Almuruna is er onder meer diepgaande expertise in Deep Democracy, Nonviolent Communication, coaching, bemiddeling en verschillende modellen rond leiderschap, groepsdynamiek en interculturele samenwerking.
We gebruiken die methodieken niet omdat één model het antwoord zou zijn op elke situatie.
Ze geven ons verschillende manieren om te kijken, te begrijpen en mensen te laten oefenen. Welke aanpak we inzetten, hangt af van de vraag, de deelnemers en de omgeving waarin zij nadien moeten handelen.
MAATWERK
Gebouwd rond uw organisatie
We bekijken wat deze groep nodig heeft, welke context meespeelt en welke combinatie van inhoud, oefening en begeleiding het meeste verschil kan maken.
Soms is een bestaande opleiding bijna volledig bruikbaar. In andere situaties combineren we verschillende thema's of bouwen we nieuwe inhoud rond een concrete uitdaging.
Het leertraject wordt gebouwd rond wat er nodig is.
VAN DAGELIJKSE PRAKTIJK TOT COMPLEXE CONTEXT
Leren in uw context
Sommige trajecten gaan over situaties die elke dag op de werkvloer voorkomen. Een feedbackgesprek. Een team dat moeilijk samenwerkt. Een leidinggevende die meer duidelijkheid moet brengen.
Andere opdrachten spelen zich af in een omgeving waar belangen, mandaat en resultaat veel sterker onder druk staan.
Zo trainde Najima onderhandelaars in voorbereiding op het Belgische voorzitterschap van de Europese Unie en diplomaten voor hun volgende buitenlandse missie. Diezelfde expertise wordt ook ingezet in onderhandelingen tussen sociale partners en andere complexe professionele contexten.
Onze trainingen en leertrajecten brachten ons daarnaast naar organisaties in onder meer België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk, Zwitserland, Italië, Spanje en Marokko.
Die ervaring heeft ons vooral geleerd hoe belangrijk context is. Taal, organisatiecultuur, sector, lokale gewoontes en de rol die deelnemers opnemen bepalen mee hoe mensen leren en welke aanpak werkt.
Een opleiding die in de ene omgeving goed werkt, nemen we daarom niet zomaar over in een andere.
De juiste mensen rond de leervraag
Almuruna werkt met een netwerk van trainers, facilitators en experts die elk hun eigen ervaring en expertise meebrengen. Zo kunnen we rond een concrete vraag de juiste combinatie samenstellen.
Wanneer oefenen centraal staat, kunnen we ook professionele acteurs inzetten. Zij maken het mogelijk om moeilijke gesprekken, weerstand, conflicten of onderhandelingen veilig maar realistisch te onderzoeken en opnieuw te proberen.
Tegelijk besteden we veel aandacht aan de omgeving waarin mensen leren.
We bouwen aan safe spaces waarin deelnemers voldoende vertrouwen ervaren om vragen te stellen, fouten te maken en ervaringen te delen. Maar we creëren ook brave spaces waarin verschil, spanning en moeilijke onderwerpen niet uit de weg worden gegaan.
Leren vraagt vertrouwen, soms vraagt het ook moed
WAT MOET BLIJVEN
De sterkste leerervaring leeft verder nadat wij vertrokken zijn
Bij een traject kijken we ook naar wat er na de opleiding gebeurt: of leidinggevenden ermee verder kunnen in hun teams, of deelnemers de inzichten gebruiken wanneer dezelfde situatie terugkomt, en of er iets nodig is om kennis of vaardigheden breder in de organisatie op te bouwen.
Wanneer dat relevant is, kunnen we werken met vervolgmodules, intervisie, coaching of train-the-trainer trajecten waarmee organisaties zelf expertise en facilitatievermogen verder ontwikkelen.
We willen dat er iets achterblijft wat mensen daarna zelf kunnen gebruiken.
Na de opleiding begint de toepassing
Deelnemers vertellen ons vooral wat ze anders zijn gaan zien, begrijpen of doen. Dat is voor ons relevanter dan een tevredenheidsscore.
“Ik ben zo tot nieuwe verrassende inzichten gekomen en verschillende perspectieven verkend, die ik voordien niet zou hebben onderzocht.”
Actiris
“De opleiding Duurzaam Onderhandelen is interactief en concreet. Najima heeft aandacht voor elke deelnemer.”
FOD Justitie
“Hier ben ik echt iets mee. De inhoud, de manier waarop het is gebracht, van het begin tot het einde boeiend.”
DVZ
ÉÉN ORGANISATIE
Wanneer opleiding niet het hele antwoord is
Niet elk probleem wordt beter met een opleiding. Dat zeggen we ook wanneer een klant bij de Academy aanklopt.
Wanneer leidinggevenden geen duidelijk mandaat hebben, is leiderschapstraining niet automatisch de oplossing. Wanneer een team vastloopt omdat verantwoordelijkheden onduidelijk zijn, moeten we misschien eerst naar de organisatie kijken.
Daarom staat de Academy binnen Almuruna naast Leadership & People, Strategy & Organisation en Almuruna One.
Soms is leren precies wat nodig is. Soms ligt de grootste hefboom ergens anders.
Wat moeten uw mensen straks sterker kunnen?
U hoeft daarvoor nog geen opleiding gekozen te hebben.
Vertel ons wat er vandaag gebeurt, wat u anders zou willen zien en wie daarbij betrokken is.
Van daaruit kunnen we samen bepalen wat mensen moeten leren, oefenen of ontwikkelen om werkelijk een verschil te maken.